Телефон для консультаций: +7(985)920-61-98 (телефон офиса в Москве), 8(800)55-189-55 (бесплатный телефон по РФ)
Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму
регистрации.
Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер, который:
1. Ответит на все вопросы по данному отчёту
2. Согласует удобную для Вас форму оплаты
3. Выставит счёт на покупку выбранного отчёта
4. Согласует все действия по передаче Вам приобретенного исследования
Поля, отмеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Полное описание отчёта
Цель исследования: Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц. Задачи исследования: Проанализировать основные показатели российского рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц; Оценить развитие российского рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц по направлениям: «Клиент-банкинг», «Интернет-банкинг», «Телефон-банкинг», «SMS-банкинг»; Провести анализ предложения систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц российских и иностранных банков: - Абсолют, Авангард, АК Барс, Альфа-Банк, банк Интеза, банк Москвы, банк Петрокоммерц, банк Санкт-Петербург, банк Уралсиб, Банк24.ру, ВТБ, ВТБ 24, ВТБ Северо-Западный региональный центр, Газпромбанк, МДМ Банк, НБ Траст, Номос-банк, ОТП банк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Росбанк, Россельхозбанк, Росгосстрах банк, Сбербанк, Связь-банк, Ситибанк, Транскредитбанк, ЮниКредит Банк; - Bank of America, Wells Fargo, JPMorgan Chase, Citi, HSBC, Barclays Bank; Описать продвижение услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц на российском рынке; Оценить тенденции и перспективы развития услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в России.
Методы исследования Сбор первичной информации по предложению услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц российскими и иностранными банками на сайтах банков и по телефону; Сбор информации о новых продуктах и услугах банков в области дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в открытых печатных и электронных СМИ; Сбор вторичной информации по рынку дистанционного банковского обслуживания юридических лиц.
Подробное оглавление/содержание отчёта
Описание исследования Выводы Состояние рынка дистанционного банковского обслуживания в России Показатели рынка дистанционного обслуживания банковских счетов юридических лиц Оценка эффективности интернет-банков юридических лиц Анализ систем дистанционного обслуживания счетов банковских юридических лиц Анализ систем дистанционного обслуживания класса «Банк-клиент» / «Интернет-клиент» Анализ систем дистанционного обслуживания класса «SMS-банкинг» и «Телефонный банкинг» Состояние рынка дистанционного банковского обслуживания в Европе и США Системы интернет-обслуживания Системы мобильного обслуживания Анализ предложения услуг дистанционного банковского обслуживания в российских и иностранных банках Абсолют Банк Банк Авангард АК Барс банк Альфа-Банк Банк Интеза Банк Москвы Банк Петрокоммерц Банк Санкт-Петербург Банк Уралсиб Банк24.ру ВТБ ВТБ 24 ВТБ Северо-Западный региональный центр Газпромбанк МДМ Банк НБ Траст НОМОС-БАНК ОТП банк Промсвязьбанк Райффайзенбанк Росбанк Россельхозбанк Росгосстрах банк Сбербанк Связь-банк Ситибанк Транскредитбанк ЮниКредит Банк Bank of America Wells Fargo JPMorgan Chase Citi HSBC Barclays Bank Продвижение услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Программное обеспечение ДБО и безопасность сервисов BS-Client, компания-разработчик «Банк'c энд софт системс» iBank 2, компания-разработчик «Бифит» «БАНК 21 ВЕК», компания-разработчик «Инверсия» ИНИСТ Банк-Клиент, компания-разработчик «ИНИСТ» Базовые функции: Дизайн Интернет Банк-Клиента: Безопасность Клиент+Банк СФТ, компания-разработчик «Компания СФТ» Faktura.ru, компания-разработчик ГК ЦФТ TranzWare Internet Banking, компания-разработчик Compass Plus InterBank, компания-разработчик R-Style SoftLab Выводы Тенденции и перспективы развития российского рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Приложение 1 Продвижение банками услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Приложение 2 Динамика количества счетов юридических лиц с дистанционным доступом Приложение 3 Динамика объема дистанционных платежей юридических лиц Приложение 4 Список таблиц и диаграмм
Перечень приложений
Список диаграмм: Диаграмма 1. Количество счетов, открытых юридическими лицами в банках России, 2008—2013 Диаграмма 2. Количество счетов с дистанционным доступом, открытых юридическими лицами в банках России, 2008—2013 Диаграмма 3. Доля счетов с дистанционным доступом к общему числу счетов, открытых юридическими лицами в банках России, 2008—2013 Диаграмма 4. Количество счетов с дистанционным доступом через сеть Интернет, открытых юридическими лицами в банках России, 2008—2013 Диаграмма 5. Доля счетов с дистанционным доступом через сеть Интернет к числу счетов с дистанционным доступом, открытых юридическими лицами в банках России, 2009—2013 Диаграмма 6. Количество платежей, совершенных юридическими лицами в банках России, 2009—2013 Диаграмма 7. Доля количества платежей, совершенных электронным способом, в том числе через интернет, к общему числу платежей, совершенных юридическими лицами в банках России, 2009—2013 Диаграмма 8. Объем платежей, совершенных юридическими лицами в банках России, 2009—2013 Диаграмма 9. Доля объема платежей, совершенных электронным способом, в том числе через интернет, к общему объему платежей, совершенных юридическими лицами в банках России, 2009—2013 Диаграмма 10. Структура платежей юридических лиц по способам поступления расчетных документов в российские банки, по количеству, за 1q2013 Диаграмма 11. Структура платежей юридических лиц по способам поступлений расчетных документов в российские банки, по объему, за 1q2012 Диаграмма 12.Рраспределение исследованных Интернет-банков по возможностям персонализации интерфейса, 2013 Диаграмма 13. Распределение исследованных Интернет-банков по совместимости с операционными системами и браузерами, 2013 Диаграмма 14. Распределение исследованных интернет-банков по параметрам, характеризующим информативность основных страниц системы, 2013 Диаграмма 15. распределение исследованных интернет-банков по средствам аутентификации, 2013 Диаграмма 16. Структура рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц по типам систем в Топ-50 российских банков, сентябрь 2013 Диаграмма 17. Структура рынка систем «Банк-клиент» для юридических лиц в Топ-50 российских банков по разработчикам, август 2012—август 2013 Диаграмма 18. Структура рынка систем «Интернет-банк» для юридических лиц в Топ-50 российских банков по разработчикам, август 2012—август 2013 Диаграмма 19. Структура уровня проникновения системы «Банк-клиент» по разработчикам в Топ-50 российских банков, август 2012—август 2013 Диаграмма 20. Структура уровня проникновения системы «Интернет-банк» по разработчикам в Топ-50 российских банков, август 2012—август 2013 Диаграмма 21. Структура рынка систем «Банк-клиент» для юридических лиц в Топ-100 российских банков по разработчикам, август 2012—август 2013 Диаграмма 22. Структура рынка систем «Интернет-банк» для юридических лиц в Топ-100 российских банков по разработчикам, август 2012—август 2013 Диаграмма 23. Структура уровня проникновения системы «Банк-клиент» по разработчикам в Топ-100 российских банков, август 2012—август 2013 Диаграмма 24. Структура уровня проникновения системы «Интернет-банк» по разработчикам в Топ-100 российских банков, август 2012—август 2013 Диаграмма 25. Структура рынка систем ДБО юридических лиц по разработчикам в банках с развитой филиальной сетью, август 2013 Диаграмма 26. Тип используемой системы ДБО юридических лиц, август 2013 Диаграмма 27. Динамика рынка систем ДБО ЮЛ по разработчикам, 2007—2013 Диаграмма 28. Стоимость подключения систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц («интернет-банк») в российских банках, сентябрь 2012—2013 Диаграмма 29. Стоимость систем защиты информации дистанционного банковского обслуживания юридических лиц («интернет-банк») в российских банках, сентябрь 2012— 2013 Диаграмма 30. Стоимость обслуживания систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц («интернет-банк») в российских банках, сентябрь 2012—2013 Диаграмма 31. Стоимость подключения систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц («банк-клиент») в российских банках, сентябрь 2012—2013 Диаграмма 32. Стоимость систем защиты информации дистанционного банковского обслуживания юридических лиц («банк-клиент») в российских банках, сентябрь 2012—2013 Диаграмма 33. Стоимость обслуживания систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц («банк-клиент») в российских банках, сентябрь 2012—2013 Диаграмма 34. Размер экономии для юридических лиц за межбанковские платежи на электронных носителях в российских банках, сентябрь 2011—2013 Диаграмма 35. Размер экономии для юридических лиц за внутрибанковские платежи на электронных носителях в российских банках, сентябрь 2013 Диаграмма 36. Банки-лидеры рынка интернет-банкинга, по версии Keynote, май 2013
Список таблиц:
Таблица 1. Рейтинг эффективности интернет-банков, 2013 Таблица 2. Основные услуги, предоставляемые в рамках систем ДБО для юридических и физических лиц Таблица 3. Наличие систем дистанционного банковского обслуживание для юридических лиц в Топ-50 банков (по активам), сентябрь 2013 Таблица 4. Разработчики систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в некоторых российских банках, сентябрь 2013 Таблица 5. Банки, предоставляющие особые услуги дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц, сентябрь 2013 Таблица 6. Характеристики систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц («интернет-клиент», «банк-клиент») в российских банках, сентябрь 2013 Таблица 7. Функциональность систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц («интернет-банк», «банк-клиент») в российских банках, сентябрь 2013 Таблица 8. Стоимость систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц («интернет-банк», «банк-клиент») в российских банках, сентябрь 2013 Таблица 9. Размер комиссии для юридических лиц за внутрибанковские и межбанковские платежи на бумажных и электронных носителях в российских банках, сентябрь 2013 Таблица 10. Характеристики систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц («SMS-банкинг» и «телефонный банкинг») в российских банках, сентябрь 2013 Таблица 11. Стоимость систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц («SMS-банкинг» и «телефонный банкинг») в российских банках, сентябрь 2013 Таблица 12. Лучшие банки мира в номинации «Корпоративный интернет-банк», 2013 Таблица 13. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Абсолют Банка, сентябрь 2013 Таблица 14. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Банка Авангард, сентябрь 2013 Таблица 15. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц АК Барс банка, сентябрь 2013 Таблица 16. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Альфа-Банка, сентябрь 2013 Таблица 17. Тарифы на сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц банка Интеза, сентябрь 2013 Таблица 18. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц банка Интеза, сентябрь 2012 Таблица 19. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц банка Москвы, сентябрь 2013 Таблица 20. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц банка Петрокоммерц, сентябрь 2013 Таблица 21. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц банка Санкт-Петербург, сентябрь 2013 Таблица 22. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц банка Уралсиб, сентябрь 2013 Таблица 23. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Банка24.ру, сентябрь 2013 Таблица 24. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц банка ВТБ, сентябрь 2013 Таблица 25. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц ВТБ 24, сентябрь 2013 Таблица 26. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц банка ВТБ Северо-Западный региональный центр, сентябрь 2013 Таблица 27. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Газпромбанка, сентябрь 2013 Таблица 28. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц МДМ Банка, сентябрь 2013 Таблица 29. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц НБ Траст, сентябрь 2013 Таблица 30. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Номос-банка, сентябрь 2013 Таблица 31. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц ОТП банка, сентябрь 2013 Таблица 32. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Промсвязьбанка, сентябрь 2013 Таблица 33. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Райффайзенбанка, сентябрь 2013 Таблица 34. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Росбанка, сентябрь 2013 Таблица 35. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Россельхозбанка, сентябрь 2013 Таблица 36. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Росгосстрах банка, сентябрь 2013 Таблица 37. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Сбербанка, сентябрь 2013 Таблица 38. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Связь-банка, сентябрь 2013 Таблица 39. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Ситибанк, сентябрь 2013 Таблица 40. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц Транскредитбанка, сентябрь 2013 Таблица 41. Сервисы дистанционного банковского обслуживания юридических лиц ЮниКредит Банка, сентябрь 2013 Таблица 42. Сервисы дистанционного банковского обслуживания малого бизнеса Bank of America, сентябрь 2013 Таблица 43. Приложения для осуществления онлайн-платежей (Online Payment Suite) в сервисе дистанционного банковского обслуживания бизнеса банка Wells Fargo, сентябрь 2013 Таблица 44. Параметры выбора сканера для чеков Таблица 45. Тарифы и условия предоставления услуг в рамках интернет-банкинга банка HSBC, сентябрь 2013 Таблица 46. Продвижение услуг дистанционного банковского обслуживания крупнейшими российскими банками, сентябрь 2012 — сентябрь 2013 Таблица 47. Количество счетов с дистанционным доступом, открытых юридическими лицами в российских банках, 2008—2013 Таблица 48. Количество и объем платежей юридических лиц с использованием платежных поручений, поступивших в кредитные организации, по способам поступления, 2008—2013 Таблица 49. Сравнение относительных показателей установленных приложений в банках Топ 50 и Топ 100 для трех видов ДБО юридических лиц лидирующих компаний-разработчиков, август 2013 Таблица 50. Сравнение установленных приложений в банках Топ 50 и Топ 100 для трех видов ДБО юридических лиц лидирующих компаний-разработчиков*, август 2013 Таблица 51. Количество / доли установленных приложений в банках Топ 50 для трех видов ДБО юридических лиц*, август 2013 Таблица 52. Количество / доли установленных приложений в банках Топ 100 для трех видов ДБО юридических лиц*, август 2013
Список рисунков:
Рисунок 1. Просмотр информации о платежных документах в интернет-банке Абсолют Банка, сентябрь 2013 Рисунок 2. Пример платежного поручения в интернет-банке Абсолют Банка, сентябрь 2013 Рисунок 3. Интернет-банк банка Авангард, сентябрь 2013 Рисунок 4. Интернет-банк Ак Барс банка, сентябрь 2013 Рисунок 5. Интернет банк Альфа-Банка, сентябрь 2013 Рисунок 6. Интернет-банк банка Интеза, сентябрь 2013 Рисунок 7. Интернет-банк Банка Москвы Рисунок 8. Интернет-банк банка Санкт-Петербург, сентябрь 2013 Рисунок 9. Банк-Клиент банка Санкт-Петербург, сентябрь 2013 Рисунок 10. Клиент-банк банка Уралсиб, сентябрь 2013 Рисунок 11. Интернет-банк банка Банк24.ру, сентябрь 2013 Рисунок 12. Главная страница системы ДБО банка ВТБ, сентябрь 2013 Рисунок 13. Банк — клиент онлайн Банка ВТБ, сентябрь 2013 Рисунок 14. Интернет-банк МДМ Банка, сентябрь 2013 Рисунок 15. Интернет-банк банка НБ Траст, сентябрь 2013 Рисунок 16. Интернет-банк Росбанка, сентябрь 2013 Рисунок 17. Интернет-банкинг «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн», сентябрь 2013 Рисунок 18. Интернет-банкинг «Клиент-Сбербанк», сентябрь 2013
ОПИСАНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ Цель исследования: Анализ состояния рынка дебетовых банковских пластиковых карт Российской Федерации. Задачи исследования: Проанализировать состояние рынка банковских пластиковых карт по следующим параметрам: объем, динамика, структура; Оценить показатели развития рынка банковских карт по регионам России; Проанализировать поведение потребителей дебетовых карт; Провести конкурентный анализ условий обслуживания дебетовых банковских карт в крупнейших банках России; Выявить основные тенденции и перспективы развития рынка дебетовых банковских карт в России. Методы исследования: Сбор и анализ первичной информации; Мониторинг материалов печатных и электронных деловых и специализированных изданий, аналитических обзоров рынка, материалов маркетинговых и консалтинговых компаний. ВЫВОДЫ <…> Количество банковских карт, выпущенных в России, по состоянию на 1 июля 2010 года составило * ед., увеличившись с начала года более чем на * млн. шт. (рост на *%). С 2001 года количество выпущенных карт возросло в * раза, однако Россия по-прежнему отстает от развитых стран по уровню проникновения банковских карточных услуг. В первую очередь отставание связано с тем, что ***. В течение 2008 — 1-го полугодия 2010 года доля активных банковских карт колебалась в пределах *—*% от общего…
Настоящее исследование посвящено анализу банковского ритейла на российском рынке. Основной целью исследования является предоставление объективной оценки конъюнктуры и перспектив дальнейшего развития банковского ритейла на российском рынке. В отчете представлены проанализированные итоги развития банковского ритейла в 2014г., а также построены прогнозы до 2017 г. Детальным образом проанализированы такие данные, как: Конъюнктура российского банковского ритейла Характеристика основных продуктов розничного банка Показатели деятельности банковского ритейла (объемы депозитов, объемы кредитов, операции с пластиковыми картами, прием платежей) Профили ведущих банков на российском рынке Тенденции и перспективы развития банковского ритейла РФ Данное исследование предназначено для ряда специалистов в банковской сфере: Маркетологи Аналитики-маркетологи Специалисты по проведению маркетинговых исследований Менеджеры по продажам Директора по маркетингу Коммерческие директора Исследование проведено в сентябре 2015 года. Объем отчета – 109 стр. Отчет содержит 20 таблиц и 31 графиков. Язык отчета – русский.
1.Описание исследования 2.Выводы 3.Трансграничные денежные переводы (по методологии платежного баланса и данным Всемирного Банка) 4.Особенности рынка денежных переводов из России и в Россию 5.Переводы через системы денежных переводов и Почту России 6.Портрет потребителя денежных переводов 7.Системы денежных переводов, действующие на территории России 8.Иностранные системы 8.1.Western Union 8.2.MoneyGram 8.3.Coinstar Money Transfer 9.Системы стран СНГ 9.1.PrivatMoney 9.2.Faster 9.3.InterExpress 10.Российские системы денежных переводов 10.1.Contact 10.2.+UNISTREAM 10.3.Золотая Корона — Денежные переводы 10.4.Аллюр 10.5.Аnelik 10.6.Лидер 10.7.Blizko 10.8.Быстрая Почта (Fast Mail) 10.9.Migom 10.10.ВТБ 24 — Спринт 10.11.Caspian Money Transfer (СМТ) 10.12.Intel Express 10.13.Переводы Почты России 10.13.1КиберДеньги 10.13.2.Форсаж 11.Сравнение тарифных планов систем денежных переводов 12.Альтернативные способы денежных переводов 12.1.Электронные кошельки 12.2.Технологии card-to-card, cash-to-card 12.2.1.VISA Money Transfer 12.2.2.MasterCard MoneySend 13.Законодательное…